特定商取引に関する法律に基づく表記

    販売業者 株式会社 石澤研究所
    運営責任者 石澤紀幸
    所在地 〒150-0001
    東京都渋谷区神宮前4-4-9
    電話番号 03-3796-2821
    FAX番号 03-3796-2824
    メールアドレス
    URL https://www.ishizawa-lab.co.jp/
    https://argital.jp
    商品以外の必要代金 送料、およびそれぞれに加算される消費税

    ・送料は550円(税込)を頂戴いたします。製品代金の合計が4180円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
    ・クロネコ代金後払いサービス、クレジットカードでのお支払い時、決済手数料は無料です。
    ・お支払方法が「代金引換」の場合、「代金引換手数料」として330円(税込)を申し受けます。
    注文方法 ・石澤研究所公式サイト
    ・アルジタル公式サイト
    ・お電話
    ・郵便
    ・FAX
    支払方法 ・クロネコ代金後払いサービス
    ・クレジットカード
    ・代金引換

    ※お客様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得て本サービスをご利用下さい
    支払期限 ・クロネコ代金後払いサービス…請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
    ・クレジットカード…各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定口座から自動引き落としとなります。
    ・代金引換…ご注文品お受け取り時に支払いください。
    引渡し時期 17時までのご注文はすべて翌営業日に発送致します。

    ご注文の際にお届け日指定のない場合は、最短日でお届けいたします。
    日付指定をする場合は、ご注文の際にお届け日をご指定ください。
    沖縄県ならびに一部離島につきましては、配送都合上、配達希望日時の指定はお受けできません。ご了承ください。


    ※ 出荷予定日が祝日・休業日の場合は、翌営業日に出荷いたします。
    ※ ご注文に関して確認事項や不備などがある場合には出荷日が遅れる場合がございます。
    ※ 沖縄県ならびに一部離島は、配送都合上、到着までに7日~10日ほどお時間をいただくことがございます。
    ※ ご注文品の出荷予定日は、カート内に表示されますのでご参照ください。
    ※天災、交通事情、その他の事情により、「最短お届け日の目安」よりも日数がかかる場合がございます。


    【 時間帯指定 】
    ご希望の配達時間を承ります。下記の時間帯からご指定ください。
    ■ 午前中
    ■ 14時~16時
    ■ 16時~18時
    ■ 18時~20時
    ■ 19時~21時


    【 ご不在時のお届けについて 】
    ご不在時は、「不在通知表」をお届けいたします。追ってご都合のよい日時を宅配業者へご連絡ください。
    宅配BOXへのお届けをご希望の場合は、ご注文時に「不在時は宅配BOXへ配達」にチェックを入れてください。
    ※マンション等に設置された宅配BOX(鍵付きロッカー)以外は、直接お渡しとさせていただきます。玄関前やメーターボックス、郵便ポスト等の鍵のかからない場所へのお届けは承れません。


    【 最短お届け日の目安 】
    商品は、石澤研究所 出荷センター(千葉県柏市)よりヤマト運輸にてお届けいたします。
    こちらより、最短お届け日を調べることができます。


    「料金とお届け予定日を調べる」
    発地:〒277-0804 (石澤研究所 柏の葉ベース)
    着地:〒お届け先の郵便番号
    日付:出荷予定日 
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    返品・交換について 商品の返品について


    ・お肌に合わないなどの場合、開封後の商品でも返品を承ります。返送料は弊社で負担いたします(商品到着後30日以内)。
    ・但し、お客様の理由によるご返送の場合、返送料はお客様のご負担となることがございます。
    【クロネコ代金後払いサービスをご利用のお客様】
    クロネコ代金後払いサービスのお支払期限は請求書が発行されてから14日間となります。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
    対象の返金/返品保証期間内であっても、お支払期限内にご入金の確認ができない場合ヤマトクレジットファイナンス㈱(2021年4月1日以降はヤマト運輸)よりご連絡がございます。




    不良品、品違いによる返品・交換について

    ・ご注文と異なる商品や破損・汚損・不良品が届いた場合、商品の交換を承ります。
    万一在庫がない場合には、返品を承ります。返品送料は弊社負担となります。
    ※ 上記以外の理由による返品・交換は基本的にお受けしておりません。


    返品方法


    ・ まず事前にお電話またはメールにてご連絡ください。返品理由等を確認させていただきます。
    ・ 事前のご連絡がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。


    【 お問い合せ先 】
    0120-49-1430(シキュー イシザワ)
    9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
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