石澤研究所　プライバシーポリシー

株式会社石澤研究所（以下「石澤研究所」）は、事業の活動を通じてお客様にご満足いただける製品やサービスを提供するため、お客様から個人情報をお預かりしています。
石澤研究所では、お客様から提供された個人情報を尊重し、その取り扱いに際しては適切な管理を行うとともに、外部への流出防止につとめます。

1.法令等の順守
石澤研究所は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令および社内規定を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

2.個人情報の取得と利用
石澤研究所が提供するサービス（石澤研究所・アルジタルオンラインショッピング、プレゼント応募、モニター応募、お問い合わせ）をご利用いただく場合、お客様の同意を得たうえで、必要な範囲でお客様の情報を入力またはお伺いすることがございます。
お知らせ頂いた情報は、下記の目的で利用し、お客様からの個別の同意ある場合を除き、それ以外の用途による利用はいたしません。

・ご注文頂いた製品及びプレゼントの発送
・お客様からのご注文に関する、お問い合わせへの対応
・お客様からの製品やサービスに関する、お問い合わせへの対応
・ご希望のお客様に対する御案内（メール・お手紙・アンケートなど）
・商品・サービスの代金決済業務・セキュリティ支援委託業務（クレジットカード取引信用確認業務）・Webサイト訪問者へのマーケティング活動（分析も含む）
・当サイトの閲覧・会員認証システム・会員管理

また、お知らせ頂いた情報は、石澤研究所または秘密保持契約を締結している業務委託先（以下「業務委託先」）にて適切に保管を行い、不要になった情報は遅滞なく削除させて頂きます。

3.個人情報の確認・変更・利用停止の自由
当サイトでは、お客様が自由にご自分の個人情報を確認、変更することができます。石澤研究所では、お客様の同意なしに個人情報を変更することはございません。
また、石澤研究所で保管しているお客様の個人情報の利用停止や削除をご希望の場合は、お知らせください。申出のあった情報は、遅滞なく利用停止・削除させていただきます。
なお、お問い合わせによる個人情報変更の際、本人確認をさせていただく場合がございます。

4.第三者提供の制限
石澤研究所では、次の場合を除き、お客様の個人情報をご本人の同意なしに、第三者へ公開・貸与・譲渡することは一切ございません。
（１）個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合。
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供の必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
（５）秘密保持契約を締結している業務委託先に対して、個人情報の保管や発送手続などの業務委託に関連して個人情報を提供・開示するとき。

5.セキュリティー
当サイトでは、個人情報を保護するための技術的安全措置の一環として、個人情報を入力していただくページにおいて、SSL（特殊暗号通信技術）を導入するほか、今後新たに確立される技術的安全管理措置を講じ、お客様のプライバシーを確実に守るように努めています。

6.ログインIDおよびパスワード
ログインＩＤおよびパスワードの利用は、お客様の責任において行っていただきます。ログインIDおよびパスワードの管理は十分お気をつけください。
ログインIDおよびパスワードを第三者に利用、貸与、譲渡等をしてはいけません。
もしログインIDおよびパスワードの紛失、盗難、または第三者に利用されていることを知った場合には速やかに当社までご連絡ください。

7. クッキーの使用について
当社ホームページでは、Cookieを使って、お客様に合わせたサービスの提供や広告の表示、 トラフィック情報（「ホームページ閲覧履歴及び商品購入履歴」）の検証を行っています。またお客様による他のサイトの利用状況についても情報を収集し、ソーシャルメディアや広告配信、データ解析の各パートナーに情報を相互提供しあい、共有しています。ここで収集された情報は、お客様が各パートナーに提供したほかの情報や各パートナーのサービスを使用した際に収集された情報と組み合わされ、各パートナーによって使用されることがあります。 その際も、特定の個人情報（お客様個人の特定につながる情報）は一切開示しませんのでご安心ください。 当該情報は、前述２の「個人情報の取得と利用」に記載した目的の範囲で利用いたします。
▼石澤研究所Cookieポリシーについて https://s.ishizawa-lab.co.jp/cookie_policy.html

8. 管理体制
全社的な個人情報保護に関する取り組みを強化するために管理責任者を置き、個人情報保護を安全に管理するための体制を整備するとともに、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。また、個人情報の業務委託先に対して、個人情報の安全な管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

9.　個人情報に関するお問合せ窓口
個人情報に関するお問合せ・苦情･相談は、次の連絡先までご連絡をお願いいたします。

▼連絡先
石澤研究所　お客様専用フリーダイヤル
0120-49-1430（土日祝除く9：00～17：00）